Note legali

Condizioni dell’offerta “soddisfatti o rimborsati” Frattin Auto S.r.l.

1) Note generali
Le presenti Condizioni sono regolate dal Codice Civile e per i clienti consumatori dal D.lgs. n. 206/2005 e si applicano ai contratti per l’acquisto di veicoli usati sottoscritti presso le sedi della Frattin Auto S.r.l. a partire dal 01/04/2019.
Il Cliente pertanto è invitato a leggere attentamente, prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto, le presenti Condizioni chiarificatrici dell’operazione “soddisfatti o rimborsati” a cui ineriscono.

2) Diritto di recesso – “Soddisfatti o Rimborsati”
Il Cliente, indipendentemente dalla sua qualità di Consumatore o Professionista/Società, ha diritto di recedere dall’ordine di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni alle condizioni di seguito indicate.
Per esercitare tale diritto, il Cliente deve inviare una comunicazione in tale senso entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del veicolo, a mezzo raccomandata A/R indirizzata ad Frattin Auto S.r.l. – Viale Dell’Industria 1 – 36022 Vicenza (VI), ovvero a mezzo P.E.C. indirizzata a frattinauto@pec.it e nello stesso termine il cliente è tenuto a restituire il veicolo a Frattin Auto S.r.l. nella sede dove il veicolo medesimo è stato consegnato.
La comunicazione di recesso deve specificare la volontà di recedere dall’ordine di acquisto e il Veicolo per il quale si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della fattura di acquisto. Nella comunicazione inoltre il Cliente dovrà confermare che il Veicolo sia integro e completo di tutti i suoi elementi.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: (I) il diritto si applica al Veicolo acquistato nella sua interezza e non è possibile pertanto esercitare il recesso solamente su una parte del Veicolo acquistato; (II) il Veicolo acquistato non dovrà aver percorso più di 1.500 km dalla data di consegna; (III) il Veicolo acquistato dovrà essere integro, senza danni e/o segni di graffiature sulla carrozzeria, funzionante e restituito completo in tutti i suoi elementi (compresa documentazione, dotazione accessoria, manuali, ecc.); (IV) restano a carico del Cliente tutte le spese di logistica e di trasporti necessarie per la restituzione a Frattin Auto S.r.l. del Veicolo oggetto di recesso; (V) qualsiasi evento (multe, contravvenzioni e tutto quanto possa capitare in ordine all’uso e alla circolazione del Veicolo) intercorso tra la data di consegna del Veicolo e la data della riconsegna sarà a carico e nella esclusiva responsabilità del Cliente.
Qualora non sussistano tali condizioni, Frattin Auto S.r.l. rifiuterà la riconsegna del Veicolo e il diritto di recesso non potrà intendersi efficacemente esercitato.
Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, compresa la riconsegna del veicolo integro e in perfette condizioni, Frattin Auto S.r.l. si impegnerà a rimborsare al cliente in toto l’importo pagato, entro 6 (sei) giorni dal predetto esercizio, conforme a legge, del diritto di recesso e quindi dalla riconsegna del bene integro e in perfette condizioni, mediante bonifico bancario alle coordinate bancarie che il cliente avrà cura di comunicare a Frattin Auto S.r.l.. L’importo sarà rimborsato al netto delle volture, delle spese di logistica e di trasporto necessarie per la restituzione a Frattin Auto S.r.l. del Veicolo oggetto di recesso, le quali resteranno a carico del Cliente. Qualora il pagamento fosse stato eseguito mediante finanziamento, Frattin Auto S.r.l. provvederà a restituire la parte di somma finanziata direttamente alla società finanziaria, trattenendo le spese d’istruttoria della pratica che rimarranno esclusivo onere del Cliente. Dalle presenti condizioni ed in generale dall’offerta “soddisfatti o rimborsati” sono escluse le vetture acquistate tramite leasing.
Il diritto di recesso decade totalmente nei casi in cui Frattin Auto S.r.l. accerti: (I) la percorrenza chilometrica del Veicolo superiore a 1.500 km dalla data di consegna ; (II) la mancanza di elementi del Veicolo; (III) la presenza di graffiature sulla carrozzeria e/o in generale il danneggiamento o la non conformità del Veicolo rispetto alle condizioni attestate alla data di consegna al Cliente; (IV) il cattivo stato di conservazione del Veicolo, dal momento in cui il Cliente sarà ritenuto, fino alla riconsegna del Veicolo successiva al recesso, comodatario del Veicolo stesso e quindi assoggettato ai relativi obblighi di legge ex artt. 1804 e 1806 c.c. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Frattin Auto S.r.l. non accetterà la riconsegna del veicolo.
Qualora il Cliente abbia corrisposto parte del prezzo del veicolo acquistato dando in permuta un veicolo usato di sua proprietà o di proprietà di terzi ma di cui abbia la piena disponibilità, Frattin Auto S.r.l., nel caso di esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, si riserva la facoltà di decidere, alternativamente, di rimborsare al cliente – al netto delle spese contrattuali alla voce “mini atto” (€ 200,00) e delle spese amministrative del passaggio di proprietà qualora detta formalità sia stata effettuata – l’importo pagato e restituire il veicolo usato ritirato in permuta, ovvero di rimborsare al cliente l’importo pagato maggiorato di un ammontare pari al valore concordato per il veicolo usato stesso (salvo i casi in cui Frattin Auto S.r.l. abbia ricevuto dal cliente mandato alla radiazione per demolizione per i quali Frattin Auto S.r.l. non potrà restituire la vettura).

3) Stipulazione dell’ordine di acquisto
La stipulazione dell’ordine d’acquisto del veicolo usato avverrà presso la sede/filiale presso cui il cliente si reca per acquistare il veicolo di interesse.
I termini e le modalità sono quelli indicati nell’ordine di acquisto a cui le presenti note legali rinviano e di cui sono parte integrante e sostanziale.

4) Garanzia sull’usato
Ove il veicolo sia venduto a un Cliente che sia un Consumatore (ovvero una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di partita IVA), impregiudicati i diritti previsti dal Codice del Consumo e inerenti alla garanzia legale sui beni usati, lo stesso sottoscriverà debitamente un apposito contratto di garanzia convenzionale.
In forza di tale garanzia convenzionale, prevista ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 128 e ss. del predetto Codice, per il periodo di 24 mesi successivi alla consegna, senza alcun costo aggiuntivo per il Cliente sarà garantita la mancanza di conformità del veicolo dal contratto di vendita tenendo conto del tempo e del pregresso utilizzo e della normale usura del mezzo, a condizione che nel corso di tale periodo il cliente effettui con spese a suo carico almeno 2 (due) tagliandi di controllo e/o manutenzione del veicolo presso un’officina Frattin Auto S.r.l..
Sottoscrivendo il contratto di garanzia, il Consumatore riconoscerà di essere stato puntualmente e specificatamente informato delle condizioni del Veicolo al momento della conclusione del contratto di acquisto.
In merito all’operatività della garanzia, si rinvia a quanto previsto nel relativo contratto che verrà sottoscritto dal Consumatore.
Ove il veicolo sia venduto a un Cliente che non sia un Consumatore, bensì un Professionista/Società, si intende espressamente esclusa ogni garanzia, salvo il caso di sottoscrizione del contratto di garanzia convenzionale.

5) Ambito di applicazione
Il diritto di recesso di cui alle presenti condizioni è escluso per gli autoveicoli adibiti a taxi, autoveicoli destinati ad autoscuole, autoveicoli destinati a noleggio a terzi, autoveicoli usati per competizioni, autoveicoli in leasing, autoveicoli con allestimenti e autocarro, autoveicoli commerciali, nonché autoveicoli acquistati con Iva agevolata con aliquota al 4% (L.104/92).

6) Trattamento dei dati personali
I dati del Cliente sono trattati da Frattin Auto S.r.l. conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali (GDPR), come specificato nell’informativa fornita unitamente al contratto di vendita a cui le presenti note legali rinviano e di cui sono parte integrante e sostanziale.

7) Proprietà intellettuale
I contenuti delle Note Legali indicate nella presente informativa sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È pertanto severamente vietata la riproduzione dei contenuti ad uso commerciale o comunque al fine di trarne una qualsiasi utilità, salvo previa manifestazione di consenso scritto in tal senso da parte di Frattin Auto S.r.l..

8) Rinvio all’ordine di acquisto
Per tutto quanto ivi non specificamente e puntualmente previsto, si rinvia a quanto espressamente statuito nelle condizioni generali del contratto di acquisto, a cui le presenti note legali rinviano e di cui sono parte integrante e sostanziale.